Olivenet

XxANONYMOUS FAMExX

Servicio fatal , condiciones fatal , te cobran mucho de instalación , no miran por el cliente , te cobran hasta por respirar , no lo recomiendo

Jose Roda

Contraté solo el servicio de internet para un mes. Yo era alquilada para un mes. Cuando hice el contrato se lo comenté a la chica que me atendió y le dije que era del 16/07/22 al 15/08/22, me comentó que para la baja tenía que ir a la oficina entregar el router y firmar la baja. Como ese día es fiesta hoy iba a llevarlo y he llamado y no cogían el teléfono, he marcado la opción de alta nueva y ahí me han atendido diciéndome que las dos oficinas tanto en la manga como los alcázares están cerradas por problemas técnicos. Así que pregunto como dar de baja definitiva el internet y me dicen que mande un email, ha pasado todo el día y sin respuesta. Al contrario que el alta que el mismo día que solicite la información se pusieron en contacto conmigo y se hizo todo. Pero cuando hay una baja no son responsables y atienden a los clientes correctamente? Bastante mal el servicio.

Aixa l

Empezaron bien y ahora un desastre. Despues de 4 años con ellos me entero que Mangatel ofrece por el mismo precio 600gb simetricas. Instalacion y router incluidos. Me cambio a Mangatel junto con las 2 lineas de telefono que tengo con otra empresa. Las lineas de telefono, se dan de baja de inmediato, no tengo que ccomunicarlo pues se hace de forma interna. Nadie me comunica nada de Olivenet y no lo pienso mas. La semana pasada me pasan el recibo del mes de julio, se supone que me di de baja el 4 de julio. Vale, no se ha hecho. Paso por oficina: cerrada por problemas tecnicos. Llamo al numero que facilitan en la puerta: no contesta nadie. Devuelvo el recibo. Ahora me dicen que la baja hay que solicitarla oficialmente y que no de puede tramitar hasta el dia 1 del mes que viene y que recuerde que la instalacion y el router fueron gratis. Pues igual que todas!! Asi que no se puede hablar von ellos y van a robarte lo que puedan. No se vosotros, pero yo no regalo dinero...

Giliane Furtado

La Internet va fatal nunca hay señal ya tengo una estrella porque no se puede dar menos